Амбассадора Unibet могут забанить на PartyPoker за жалобу на покер-рум
Ухлен Йорстад является профессиональным игроком и за онлайн-столами его можно встретить под ником "UhlenPoker". Йорстад является амбассадором Unibet, но в связи с масштабным турниром Millions Online игрок решил попробовать свои силы на PartyPoker.
Ухлен выиграл два билета в Millions Online
Бай-ин в Millions Online стоит немалых денег: 10 000$, поэтому Ухлен решил отбираться в него через сателлиты. Ему удалось выиграть целых два билета, но вскоре его ожидало разочарование.
В правилах указано, что деньги за неиспользованные билеты не возвращаются. В прошлом году такое правило не действовало и игрокам возмещали турнирными долларами деньги за тикеты. Ухлен потребовал 10 000$ за свой неиспользованный билет.
В возмещении 10 000$ cлужба поддержки покер-рума игроку отказала и Йорстад обратился к Робу Йонгу в Твиттере, добавив, что потратил на сателлиты около 5 000$.
Перевод:
Не уверен, что это развод, но вы серьезно, PartyPoker?
Основные моменты:
- Я выиграл билет на 10 000$ в Millions Online и перешел во второй игровой день.
- Я потратил 4 400$ на выигрыш второго билета.
- Оба билета были в день 1A.
- Я должен был читать правила.
Помимо этого твита, Йорстад также написал длинный пост в своем блоге, в котором нелестно отзывался о PartyPoker.
Роб Йонг попросил забанить игрока
Реакция Роба Йонга не заставила себя ждать и в Твиттере Роб ответил пострадавшему игроку:
Перевод:
«Софт не должен был допускать Вас играть еще один сателлит после выигрыша первого билета. Программисты PartyPoker должны были пофиксить эту проблему до начала Millions Online. Я возмещу 10 000$ Вам со своего кармана.
Но, так как вы рядом со словом PartyPoker употребили слово Scam, это вредит репутации сайта и я попрошу PartyPoker забанить ваш аккаунт сразу после того, как вы вылетите с Millions Online»
В ответ на это Ухлен отправил письмо с извинениями Робу Йонгу:
«Я считаю, что я должен извиниться за мой выбор формулировки сложившейся проблемы. Уклончивый и нечестный. Я отредактировал название своего блога и некоторые формулировки там, хотя я понимаю, что некоторый ущерб уже нанесен.
Я не собирался наносить ущерб Partypoker как бренду, так как я очень благодарен за то, что они сделали для покера за последние годы. Это был скорее акт отчаяния, после того, как я почувствовал несправедливость по отношению ко мне. Я пытался решить это по частным каналам, но мне не повезло, связавшись с вами/другими руководителями»
Возможно, после этих извинений Роб Йонг передумает и не станет рекомендовать блокировать парня. А как считаете вы, имеют ли право PartyPoker заблокировать игрока за оскорбление в их адрес?