gambletalk2 gambletalk2 gambletalk2
Написать пост

Как связаться со службой поддержки Titan Poker

Titan Poker 2019

Служба поддержки Titan Poker признана одна из лучших в своей отрасли. Доказательством этому является награда за лучшую службу поддержки по версия издания Gambling Online Magazine.

Покер-рум не случайно получил эту награду, а мы расскажем как можно связаться со специалистами этого отдела. Сделать это можно несколькими способами.

Способы связи со службой поддержки Titan Poker

Все игроки Titan Poker могут связаться с работниками службы поддержки с 06:00 по 00:00 каждый день без выходных. Специалисты отдела могут ответить вам по электронной почте, телефону, факсу и с помощью онлайн-чата в покер-руме.

Служба поддержки с удовольствием выслушает каждого пользователя независимо от того, с вопросами он пришел или просто для того, чтобы поделиться своим мнением о покер-руму.

При обращении по электронной почте не забывайте указывать свое имя пользователя. В таком случае ваше обращение обработают в кратчайшие сроки.

  • Общие вопросы и комментарии: supportru@titanpoker.com
  • Отправка документов: docs@titanpoker.com
  • Отдел маркетинга: marketing@titanpoker.com
  • Отзывы, предложения и комментарии: feedback@titanpoker.com
  • Обслуживание VIP-игроков: vipclubru@titanpoker.com
  • По вопросам оптимизации (SEO): search@titanpoker.com

Почтовый адрес службы поддержки:

PO Box 45

Post office Mladost 1784

Sofia

Bulgaria

Плюсы и минусы общения со службой поддержки

Звонок по телефону

  • Возможность подробно изложить суть проблемы​
  • Возможность оперативно решить проблему

  • Не во всех случаях звонок является бесплатным
  • Не всегда по телефону можно подтвердить личность клиента
  • При определенных сложностях не сохранится подверждение звонка в виде записи разговора

Электронная почта

  • Переписку по почте удобно сохранять
  • Метод связи бесплатный.
  • Ждать ответа можно дольше, чем по телефону

Онлайн-чат в покер-руме

  • Метод бесплатный
  • ​Быстрый ответ от службы поддержки
  • Запись переговоров хранится на сервере

Какой бы вы не выбрали из этих способов, будьте вежливы и корректны в своих высказываниях. Опишите вашу проблему наиболее детально и тогда служба поддержки кратчайшим образом решит ваш вопрос.

Помните, что в саппорте работают тоже люди и они всегда на стороне клиента.

Оценить материал:
- отличный материал
- хороший материал
- неплохой материал
- плохой материал
- материал ужасный
Manuchao
Редактор
Журналист, новостной редактор Cardmates с 2017 года. Специализация: освещение покерных новостей, SEO.
Комментарии отсутствуют
Вы будете первым, кто оставит свой комментарий
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять комментарии.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.