Kindred Group планирует избавиться от проблемных игроков
Kindred Gorup – группа компаний азартных игр, которые включают в себя покер-рум Unibet Poker. На этой неделе Kindred раскрыли данные о доходах, которые они получают от проблемных игроков.
Проблемными (компульсивными) игроками принято считать азартных людей, которые не контролируют себя в игре. Такие люди не отдавая себе отчет могут проиграть крупные суммы денег в считанные минуты.
Kindred поставили цель в течение двух лет полностью избавиться от таких игроков, то есть не допускать их к игре в своих гэмблинговых компаниях, в том числе и на Unibet Poker. По данным отчета компании, 4,31% от дохода составляют деньги полученные от клиентов, которые страдают лудоманией.
Читать также: Может ли спортивный покер помочь побороть лудоманию?
При этом Kindred добавляют, что более 90% их клиентов относятся к игрокам группы низкого риска. Такие игроки участвуют в азартных играх, но полностью отдают себе отчет и не лудоманят.
Kindred используют систему раннего обнаружения для безопасности игроков (PS-EDS), которая выявляет первые признаки гэмблинговой зависимости. Эта система обеспечивает более безопасное игровое поведение у 75,7% клиентов с высоким уровнем риска.
Также компания планирует тратить больше финансовых средств на обучение персонала, которое позволяет усовершенствовать различные игровые инструменты. К таким инструментам относятся лимиты на депозиты, консультации с психологами и многое другое. В 2023 году Kindred хочет видеть в графе процентов проблемных игроков 0%.

