ggpokerok ggpokerok ggpokerok

Представители ЕПТ извинились перед игроком и компенсируют ему 5 300€

Представители ЕПТ извинились перед игроком и компенсируют ему 5 300€

Покерист под ником "WayneDaBang" не смог сыграть в Главном Событии ЕПТ Прага по состоянию здоровья и обратился к руководству компании с просьбой возместить ему стоимость бай-ина (5 300€). Причём сделал он это до старта турнира. Но сотрудники ЕПТ не пошли на встречу игроку, и он написал жалобу на известном англоязычном покерном форуме 2+2. Пару часов спустя с ним вышел на связь турнирный директор серии и проблема была решена. Об этом рассказал сам покерист на той же ветке форума:

«У меня был конструктивный диалог с турнирным директором Томасом Ламатчем примерно час назад. Мы обсудили сложившуюся ситуацию и недопонимания. Он несколько раз извинился за недопонимание и проявил ко мне искреннее внимание и участие. Я очень рад, что мы пришли к справедливому решению, и что я получу денежное возмещение. Это дело можно было разрешить раньше и лучше, если бы ко мне сразу отнеслись серьезно. Но я все же рад итогу, так как мне не придется играть, а я себя все еще ужасно чувствую.

Читать также: Константин Маслак и Михаил Сёмин в хедз-апе на ЕПТ Прага

Спасибо всем за поддержку и помощь! И хочу отметить профессионализм мистера Ламатча, который отреагировал на мою ситуацию с пониманием и принял справедливое решение. Я это ценю!»

Оценить материал:
- отличный материал
- хороший материал
- неплохой материал
- плохой материал
- материал ужасный
Добавить коментарий
Редактировать коментарий
Комментарии отсутствуют
Вы будете первым, кто оставит свой комментарий