ggpokerok ggpokerok ggpokerok

Per aspera ad astra #17

Всем привет, в общем такие дела!  Где-то с середины Июля пытался  повысить статус в скрилле до трускриллер. Сделал все шаги и остался последний это отправка документов! 


Короче 1-й раз отсылаю копии паспорта книжки и делаю селфи. Ответа нет месяц точно. В кошельке надпись что идет проверка. Пишу в саппорт и мне снимают эту надпись ( проверки ) и теперь я должен заново отослать им доки, т.к те не подошли. 

Прохожу снова все как в инструкции,  я все это делаю с компа. Отослал главную страницу паспорта, потом селфи скан лица. Жду,  через время мне пишут что плохое качество изображения документа ( хотя я отослал скан хорошего качества и скан лица тоже прошел ) Мне пишут на почту, что нужно отослать 1-ую страницу и селфи где я держу паспорт в руке, я делаю отсылаю и мне потом снова пишут что я должен отослать изображения лицевой и обратной сторон паспорта ! ( что еще за обратная сторона х.з ) 

В общем я уже отсылал какие только мог варианты за все время и нечего не получалось. Не знаю наверное дело в паспорте, что он книжка,  а не пластиковый нового образца. 

Думаю все последняя попытка!!! Беру теперь загранпаспорт, там то есть этот пластик. Решаю пройти верификацию через телефон, первый скан главной странички проходит хорошо ( кстати там прям рамка для сканирования только под такой паспорт, походу книжка старого образца  не катит ? ) 
Второй этап скан лица тоже все норм !!! 
Сделал я все это примерно днем около 12 и вот  часов в 16.00 мне пришло сообщение " Ваш банковский счет проверен " захожу в кошелек и вуаля все нормально !!!

Так что если у кого-то похожие проблемы попробуйте загран или id карту.

Всем удачи!!!


 

Оценить пост из раздела GambleTalk можно только в течение 2-х суток с момента публикации
Общая оценка данного поста:
24
Greg
Любитель
Люблю соревновательный дух который присутствует в турнирном покере.
pokerdom pokerdom
Комментарии (7)
Пользователь Kalezeo
Аура пользователя Kalezeo 1626
Kalezeo
Выдающийся
Ответа нет месяц точно.

Помню раньше тоже долго проходил проверку, даже аккаунт на 2 недели морозили.

0 ответов
Пользователь WanFar
Аура пользователя WanFar 1074
WanFar
Известный

Мне они тоже мозг ложечкой выедали, месяца два, или даже три. Но я не мог место жительства подтвердить, а личность через ID карту почти сразу подтвердили. 

0 ответов
Пользователь GrinderVald
Аура пользователя GrinderVald 1748
GrinderVald
Выдающийся

У них вообще проблемы с коммуникацией - нихера не понятно)

отослать изображения лицевой и обратной сторон паспорта

У меня тоже фотки паспорта-книжки пару раз отклоняли. В итоге приняли, после того, как я отфоткал все страницы паспорта (с пропиской и т.д), сделал из них коллаж и отправил им.

0 ответов
Пользователь Yakov
Аура пользователя Yakov 1381
Yakov
Известный

Если есть права, их тоже вроде как можно отправить, как документ.

0 ответов
Пользователь Vetal
Аура пользователя Vetal 3408
Vetal
Эксперт

Во вселенной нет человека которого они  норм верифицировали или быстро ответили.

0 ответов
Пользователь Avocado
Аура пользователя Avocado 1800
Avocado
Выдающийся

Мне морозили так счет на 3 месяца, при том, что акк был верифицирован и я пользовался им много лет. Все было по кругу как ты пишешь и приходилось отсылать одно и то же снова и снова, а потом что-то отклоняли и не объясняли что не так. И процесс продолжался сначала.

В итоге вопрос решился после того, как я публично обратился к ним в твиттер и отреагировали реальные люди из саппорта, а не боты через которых идет переписка по почте.

0 ответов
Пользователь Vika2019
Аура пользователя Vika2019 51
Vika2019
Новичок

Ты не один такой (( Я тоже долго с ним мучилась 

0 ответов
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять комментарии.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.