ggpokerok ggpokerok ggpokerok

Старушка-покерушка: нужен совет

Приветствую, коллеги!

Помогите советом по поводу возврата аккаунта на 888покер.

Предыстория

Как я уже раньше писала, с покером я познакомилась в больнице в 2017 году, и вообще ничего не знала и не думала ни о каких ограничениях. Зарегистрировала аккаунт, закинула $10 и с увлечением начала их спускать, не зная ни комбинаций, ни правил. Как я их не спустила сразу, а даже утроила свой банкролл - одному покерному богу известно.

Приехала домой, поделилась удачей с мужем, и он тоже завел аккаунт, естественно на тот же IP. Играли себе, ни о чем не думали, могли заходить даже одновременно. Муж развлекался на всяких микролимитных турнирах, не знаю на каких. Я что-то выигрывала, что-то проигрывала, но в целом у меня был стабильный минус, как у многих, кто особо не запаривается с тем, чтобы разобраться, как это все работает на плюс.

The end

Игра закончилась банально: я получила письмо счастья

После этого у меня была долгая и нудная переписка с саппортом, в которой я объясняла обстоятельства игры, регистрации, высылала им подтверждающие наше с мужем "родство" и одинаковый адрес прописки. Им было по барабану, как говорится, и после почти 3-х месяцев боданий я получила окончательный вердикт:

Одновременно был заблокирован и аккаунт мужа. Я погрустила, конечно, но потом махнула рукой и зарегалась на Покерстарз, уже без мужа))))

Возвращение возможно?

Прошел год, и я задумалась. Если написать им покаянное письмо, изложить еще раз всю историю, может они сжалятся над глупым пользователем и простят?))))

Возможно кто-то попадал в подобные ситуации и успешно их разрешал? Поделитесь опытом. Все же восьмерки - неплохой рум и удобный, во всяком случае был))))

Всем удачи, спасибо тем, кто поможет советами.

Оценить пост из раздела GambleTalk можно только в течение 2-х суток с момента публикации
Общая оценка данного поста:
36
victory_7071
Узнаваемый
Я знаю точно: в 50 жизнь только начинается! И в покере тоже ;)
pokerdom_run_forest_run pokerdom_run_forest_run
Комментарии (28)
Пользователь Mr_Pickles
Аура пользователя Mr_Pickles 371
Mr_Pickles
Рейкбек

Написать как есть можно, но это не гарантирует позитивного решения. Терять нечего, попробовать можно, результат скорее всего будет отрицательный. Сервисоориентированность это не конёк 888)))

1 ответ
Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

Надо подумать, нужно ли мне это опять)

Пользователь SergeyKA
Аура пользователя SergeyKA 775
SergeyKA
Узнаваемый

888Poker - Это самый ужасный рум. Ни кому не советую там регаться и играть. Они банят без причины. И объяснять что-то после этого даже смысла нет. Тебе ладно, хотя бы развернутый ответ дали с тупой причиной почему они блокируют. Мне они сказали просто "не прошел плановую проверку безопасности" И на каждый вопрос просто дублировали сообщение. "не прошел плановую проверку безопасности"

Короче не рум, а полная ерунда.  Нет смысла быть их клиентом. Посмотри в интернете, найдешь огромное количество похожих случаев. Это уже о всем говорит. Не рум, а лохотрон.

4 ответа
Пользователь victorias
Аура пользователя victorias 1460
victorias
Известный

Не согласна с тобой,мне 888 нравятся и служба поддержки мне всегда помогала, когда у меня были вопросы. Минус в том,что нет онлайн чата,точне он есть но для мелких вопросов,а если что-то серьезное,то всегда через почту,а ответ через 2-3 дня, потом обратная связь быстрее

Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

У меня почти за 3 года не было проблем, вывод только долгий, больше недели, а потом проверка и никакие мои объяснения не помогли, 

Пользователь Vetal
Аура пользователя Vetal 3203
Vetal
Эксперт

Нормальный рум, особенно для новичков. Много фрих и акций. Необходимо делать всё правильно.

Пользователь SergeyKA
Аура пользователя SergeyKA 775
SergeyKA
Узнаваемый

Сколько человек- столько и мнений

Пользователь victorias
Аура пользователя victorias 1460
victorias
Известный

Я не знаю возможно такое или нет, не помню где ребята писали что создали новый ник прошли верификацию сразу,а потом играли и проблем не было. Можно попробовать, если не пройдет, тогда искать новый рум и забыть за 888

6 ответов
Пользователь SergeyKA
Аура пользователя SergeyKA 775
SergeyKA
Узнаваемый

Да возможно. А так же возможно изъятие средств из-за мултиаккаунтинга. 

Пользователь victorias
Аура пользователя victorias 1460
victorias
Известный

Сложная ситуация, учесть что мужу и жене можно играть за исключением СНГ и некоторых других турниров. Всех нюансов не знаю ,как в данном случае обстоят дела. Предложи такой вариант, который когда то прочитала. Выбор за автором,как поступить

Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

Не хочется новый акк заводить, это нужно заморачииваться с верификацией, я тот еще хакер))) проще забыть)))

Пользователь victorias
Аура пользователя victorias 1460
victorias
Известный

Тогда удачи в новом руме, только сразу говорите,что вы с мужем играете. Главное СНГ вместе не играть- это правило во всех румах

Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

Спасибо))) я сейчас на покерстарз играю муж  на патипокере, разделились))))

Пользователь SergeyKA
Аура пользователя SergeyKA 775
SergeyKA
Узнаваемый

Это да.

Пользователь Astaper
Аура пользователя Astaper 217
Astaper
Увлечённый

Я тоже ни раз читал про 888, что просто рандомно банят аккаунты и ссылаются мол якобы использовался ИИ))

7 ответов
Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

Я как-то не думала читать отзывы, рум все же известный. Да и проблем до этой не было.

Пользователь SergeyKA
Аура пользователя SergeyKA 775
SergeyKA
Узнаваемый

Это как монетка ляжет. Кому то повезет, а кому то нет. Поэтому мое мнение лучше бежать сломя голову с этого рума. 

Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

бежать не пришлось)))) выперли)))

Пользователь SergeyKA
Аура пользователя SergeyKA 775
SergeyKA
Узнаваемый

Вот-вот. Хорошо что денги вернули.

Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

Вернули с обоих акков на мою карту))) Хотя там были копейки) Похоже никто к ним не вернулся)) Не буду и я время тратить)

Пользователь SergeyKA
Аура пользователя SergeyKA 775
SergeyKA
Узнаваемый

Ты посмотри блоги. Я как то читал блог одного игрока. Его так же забанили и заморозили сумму в размере 7К$. И вернуть он ее смог только через год.  Год в подвешенном состоянии. Вернут или нет. Там можно ссума сойти. 

Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

Жесть, надо будет почитать.

Пользователь Vetal
Аура пользователя Vetal 3203
Vetal
Эксперт

После этого у меня была долгая и нудная переписка с саппортом, в которой я объясняла обстоятельства игры, регистрации, высылала им подтверждающие наше с мужем "родство" и одинаковый адрес прописки. Им было по барабану, как говорится, и после почти 3-х месяцев боданий я получила окончательный вердикт: 

Или пост написан не корректно или вы с мужем немного играли не по правилам.

В первом письме написано, что вы используете ИИ, то есть сторонние программы, а вы им поясняли про родство с мужем, они вас про это не просили. 

Вы можете с мужем играть с одного айпи, только если прошли полную верефикацию и не играете кэш за одним столом и СНГ турниры, а если в МТТ попадаете за один стол играете как обычно, а не кидаете фишки друг другу.

2 ответа
Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

Мне вообще не сообщили причину итоговой блокировки. Мужу пофиг, для него это просто фогма отдохнуть посе работы часок) перешел в другой рум да и все) Мы не играли вместе, я не люблю ни мтт ни снг, чистый кэшевик. Единственное пересечение - это один айпи и пополнение счета с одной карты. Я долго переписывалась с саппортом, предоставляла им всякие сканы. В итоге они меня заблочили  без указания точной причины, просто решили. Мне было интересно за что конкретно и можно ли как-то разблокироваться. Был ли у кого-то похожий опыт. А так ну и ладно, румов для игры хватает.

Пользователь Vetal
Аура пользователя Vetal 3203
Vetal
Эксперт

В первом письме написано, что они подозревают вас в использовании искусственного интеллекта - это и есть причина блокировки.

Плюс если депали с одной карты, это ни один рум не разрешает. 

По Поводу вернуть аккаунт, можно попробовать написать письмо.

Пользователь GrinderVald
Аура пользователя GrinderVald 2090
GrinderVald
Выдающийся

Можно попробовать на "авось". Насколько я знаю, такие проблемы антифрод вручную проверяет, а у них в отделе несколько сотрудников работает. Может, попадёте на менее "жёсткого" сотрудника при проверке)

2 ответа
Пользователь victory_7071
Аура пользователя victory_7071 980
victory_7071
Узнаваемый

я задумалась, а оно мне надо. если у них такие бескомпромиссные следователи?))

Пользователь GrinderVald
Аура пользователя GrinderVald 2090
GrinderVald
Выдающийся

Ну если предстоит ещё почти 3 месяца переписки, то, возможно и не нужно)

Незарегистрированные пользователи не могут оставлять комментарии.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.