покерматч/нетеллер, развитие событий
Всем привет!
Делюсь с вами развитием событий.
После публикации поста здесь и еще на одном покерном ресурсе, я получил незамедлительный развернутый ответ от Руслана Бангерта в своем блоге.
Потом от представителя ПМ было озвучено решение вернуть мне деньги за комиссию, а также в качестве компенсации мне начислили 3 билета на все мейн ивенты серии Lockdown.
Так как не все дисциплины я играю, а с китайским покером и вовсе не знаком, то предложил обменять мне данные билеты на их номинал. Мне были зачислены турнирные деньги, которые можно использовать в любые турниры по желанию.
Также я принял решение сделать обратный депозит этими неигровыми деньгами, чтобы потом вывести их опять, но уже нормальными. Как я и предполагал, депозит прошел успешно.
Для меня до сих пор остается непонятно, как в рум смогли вернуться неигровые деньги, если получен однозначный ответ, что депозит возможен исключительно игровыми? 🤔
Это правило подтвержается невозможностью сделать депозит этими деньгами ни в какую другую покерную комнату. Я задал этот вопрос Руслану в комментариях к его посту еще несколько дней назад, но ответа до сих пор еще нет..
В комментариях на другом ресурсе пользователь maostar писал:
Интересно, это и есть второй зафиксированный случай, или нет? 🤨
Так как вывод на нетеллер сейчас невозможен, то я пока решил оставить деньги на балансе в покерруме.
Держу в курсе.
Ну, хорошо, что рум идет навстречу и оперативно реагирует. Держи в курсе, как дальше будет развиваться ситуация
Нормальную сумму они компенсировали, я в шоке
А что тут удивительного?) Стримерам своим они постоянно целые турнирные пакеты выплачивают, и разыгрывают их во всех соцсетях на каждую серию. А хорошая репутация дорогого стоит.
Меня вот больше другое удивляет. Как под моим предыдущим постом полностью и бесследно исчез твой коммент о покерматч?! :) Ты же понимаешь, что даже если бы ты захотел это сделать сам, то не смог бы? Тут нет такого функционала. Получается без вмешательства админов тут не обошлось. А твой отзыв был политкорректен и не нарушал никакие правила форума. Получается, что тут нет свободы слова.
На других покерных площадках такого не происходит.
Хех. Ну, давай проясним ситуацию.
Данный коммент отображает реальное положение дел в этом руме? Насколько данный отзыв является аргументированным? Попрошу отметить фразу: "САМЫЙ мусорный рум".
В то же время, тебя самого задевают личные оскорбления в твой адрес в комментах, и что ты делаешь? Верно, ты пишешь мне в личку, что тебя оскорбил некий индивид, и ты хочешь чтобы он был наказан и коммент удалён. Теперь вопрос: "Почему так не могут сделать представители покер-рума?". Учитывая тот факт, что данный коммент и правда является:
а) некомпетентным
б) не отображает реального положения дел
в) является оскорбительным
г) вредит репутации целого бренда, над которым работает большое количество людей
Вопрос к тебе лично: "Ты считаешь, что данный коммент стоит вернуть? И случая с тобой достаточно, чтобы утверждать что это САМЫЙ мусорный рум". Уточню, он не удалён, он скрыт.
Я не прав был получается, признаюсь.
Но я тебе никогда не писал в личку по поводу оскорблений, впервые слышу
А я и не о тебе :) Это адресовано к Avocado.
У меня на нетеллере есть некая сумма неигровых денег, что-то около 15 баксов. Которые лежат уже не знаю какое время. Ни в один рум я их закинуть не смог, т.к они не игровые и депались на нетеллер с карты. Как только будет доступен нетеллер для пополнения счета на покерматч попробую депнуть их туда. проверим действительно ли все неигровые деньги можно туда закинуть
интересный опыт получится
Все норм порешалось..... рум молодец!
ПМ нормально компенсировал билетами, а потом в ещё лучшей форме.
ситуация была решена в пользу игрока при участии руководящего состава покер комнаты это лишний раз доказывает уровень отношения к игроку и лично повод для меня не сомневаться в порядочности и ответственности данного рума а именно Покер матч ,не смотря на то,что у меня в нём игра не складывается ,но в плане работы саппорта у меня никогда не было проблем а если и были как в данном случаи,то решались быстро и не за медлительно,тут многим румам конкурентам есть чему поучиться (имхо)
В комментах мини-бум случился, ахах))