Баннер ggpokerok Баннер ggpokerok Баннер ggpokerok

Служба поддержки ПокерСтарс

Саппорт ПокерСтарс

Саппорт PokerStars по праву считается самым профессиональным и опытным на рынке. Если у вас возникли трудности с доступом в клиент, вы не получили бонус за депозит, то вам необходимо обратиться в службу поддержки ПокерСтарс по этой ссылке.

Служба поддержки крупнейшего покер-рума работает круглосуточно, но ответа русскоязычного саппорта иногда можно ожидать до 48 часов. Если вы знаете английский язык, то рекомендуем вам обращаться в англоязычную службу поддержки, чтобы ответ пришел быстрее.

Как правильно обращаться в службу поддержки ПокерСтарс:

  • Четко и ясно формулируйте свой вопрос и/или проблему;
  • Старайтесь приложить скриншоты с проблемой (если речь идет о технической проблеме);
  • Общайтесь вежливо и не засыпайте саппорт однотипными письмами, ведь в этом случае вам придется дольше ждать ответа.
  • К сожалению, у ПокерСтарс не предоставляет телефон службы поддержки для оперативной связи, также у саппорта PokerStars отсутствует онлайн-чат.

Часто задаваемые вопросы на PokerStars (FAQ)

Оперативно найти ответ на все самые распространенные вопросы вы можете на вкладке «Портал вопросов и ответов».

  • Для этого перейдите в меню «Служба поддержки»

Служба поддержки ПокерСтарс

  • Выберите «Портал вопросов и ответов»

FAQ PokerStars

  • Найдите тему, которая соответствует вашей проблеме, и ознакомьтесь с методами её решения.

Если вы всё же не нашли ответа на свой вопрос в FAQ PokerStars, то стоит написать письмо в службу поддержки. Адрес электронной почты службы поддержки ПокерСтарс: support@pokerstars.com

Если у вас еще нет аккаунта на ПокерСтарс, то рекомендуем вам создать его прямо сейчас и получить 30$ на бесплатную игру за депозит «THIRTY».

Саппорт ПокерСтарс в твиттере

С недавних пор покер-рум запустил отдельный твиттер-аккаунт от службы поддержки рума. Если вы хорошо владеете английским языком - можете задавать свои вопросы в Twitter. Отвечают там, как правило, оперативно. Аккаунт помощи игрокам от PokerStars называется PokerStars Support (@StarsSupport). Он доступен с понедельника по воскресенье с 8 до 22:00 GMT.


Оценить материал
- отличный материал
- хороший материал
- неплохой материал
- плохой материал
- материал ужасный
Новостной редактор Cardmates с 2017 года. Специализация: освещение покерных новостей, написание статей на тематику гемблинга (казино, покер), SEO.
Баннер pokerdom Баннер pokerdom Telegram канал Cardmates
Комментарии отсутствуют
Вы будете первым, кто оставит свой комментарий
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять комментарии.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.