Саппорт Патипокер – все варианты связи с поддержкой покер-рума

5 мин. на прочтение
материала
5.00
1853

partypoker служба поддержки

​Служба поддержки Partypoker создана для осуществления обратной связи с игроками покер-рума, которые в любой момент могут обратиться к квалифицированным сотрудникам за помощью. Запрос пользователя никогда не оставят без внимания и по мере возможностей он будет решен в кратчайшие сроки.

Игрок может связаться с саппортом Патипокер несколькими способами:

  • Написать на электронную почту.
  • Воспользоваться онлайн-чатом.
  • Связаться по телефону.

Прежде чем вы решите связаться напрямую с саппортом Патипокер, советуем сначала изучить специальный раздел «ЧЗВ» (часто задаваемые вопросы), где собраны решения самых распространённых проблем по различным категориям: учетная запись, турниры, столы, технические вопросы и т.д. Возможно, вы сможете решить свою проблему самостоятельно с помощью изложенной информации в данном разделе.

Как обратиться в поддержку Partypoker

Самые востребованные контакты (support partypoker) находятся в специальном разделе «Центр Поддержки», в который можно попасть двумя способами:

1. В лобби покер-рума кликнуть на вкладку «Поддержка», после чего игрока перенаправит на целевую страницу.

​2. Зайти на официальный сайт Partypoker и в левом верхнем углу экрана нажать на вкладку «Помощь 24/7».

support 24/7 partypoker

​После каждого их действий пользователь попадет на страницу «Центра Поддержки».

Онлайн-чат Partypoker

Воспользоваться помощью живого чата Патипокер могут лишь те пользователи, которые играют в покер-руме на реальные деньги. Как правило, игрокам не приходиться длительное время ожидать свободного сотрудника, чтобы задать ему вопрос. Однако стоит уточнить, что общение практически всегда происходит на английском языке, лишь в редких случаях отвечает русскоязычный помощник.

Запустить онлайн-чат очень просто:

1. Откройте «Центр Поддержки».

2. Нажмите «Запустить чат».

центр поддержки чат патипокер

​3. Введите свои данные, после чего дождитесь свободного сотрудника поддержки.

Электронная почта (Email) Патипокер

Это самый популярный способ общения с саппортом. Он отлично подойдет для русскоязычных пользователей, ведь всегда найдется сотрудник, который ответит вам на родном языке.

По общим вопросам следует писать на почту: info@partypoker.com

По вопросам финансовых операций (депозитов, вывода средств): transactions@partypoker.com

По вопросам ответственной игры (например, желаете заблокировать казино): responsiblegaming@partyaccount.com

Телефонный звонок оператору Partypoker

Если решение вашей проблемы не терпит отлагательства, вы можете напрямую связаться со службой поддержки Патипокер, позвонив на телефонный номер: 00-800-7278-9145

Горячая линия поддержки клиентов работает круглосуточно, а для игроков из России звонок будет бесплатным. Телефонная поддержка доступна только на английском, немецком и русском языках.

Также есть международный номер телефона: +350-2005-0509

Список всех телефонных номеров техподдержки Partypoker

телефоны partypoker

Как правильно общаться с саппортом Partypoker

Чтобы решить свою проблему в кратчайшие сроки или получить максимально развернутый ответ от службы поддержки, игроку необходимо следовать нескольким рекомендациям по составлению запроса:

  • Формулируйте свои мысли четко и понятно.
  • Сообщайте лишь правдивую информацию.
  • Не позволяйте себе резких выпадов или различных ругательств в сторону сотрудника техподдержки.
  • Если есть возможность, прикрепите к письму скриншот, который поможет лучше разобраться в проблеме.

Плюсы и минусы поддержки Патипокер

  • + разные способы связи с техподдержкой
  • + отвечают на русском языке по электронной почте
  • + бесплатные звонки для игроков из России
  • + возможность общения с саппортом в реальном времени (онлайн-чат)
  • + профессиональная команда работников службы поддержки
  • - нет бесплатных номеров телефона для игроков из Украины и Беларуси
  • - в онлайн-чате редко отвечает русскоговорящий сотрудник
Оценить материал:
- отличный материал
- хороший материал
- неплохой материал
- плохой материал
- материал ужасный
Фото Serga
Автор: Serga
Редактор
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять комментарии. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Комментарии отсутствуют
Вы будете первым, кто оставит свой комментарий