Баннер ggpokerok Баннер ggpokerok Баннер ggpokerok

Саппорт Патипокер – все варианты связи с поддержкой покер-рума

partypoker служба поддержки

​Служба поддержки Partypoker создана для осуществления обратной связи с игроками покер-рума, которые в любой момент могут обратиться к квалифицированным сотрудникам за помощью. Запрос пользователя никогда не оставят без внимания и по мере возможностей он будет решен в кратчайшие сроки.

Игрок может связаться с саппортом Патипокер несколькими способами:

  • Написать на электронную почту.
  • Воспользоваться онлайн-чатом.
  • Связаться по телефону.

Прежде чем вы решите связаться напрямую с саппортом Патипокер, советуем сначала изучить специальный раздел «ЧЗВ» (часто задаваемые вопросы), где собраны решения самых распространённых проблем по различным категориям: учетная запись, турниры, столы, технические вопросы и т.д. Возможно, вы сможете решить свою проблему самостоятельно с помощью изложенной информации в данном разделе.

Как обратиться в поддержку Partypoker

Самые востребованные контакты (support partypoker) находятся в специальном разделе «Центр Поддержки», в который можно попасть двумя способами:

1. В лобби покер-рума кликнуть на вкладку «Поддержка», после чего игрока перенаправит на целевую страницу.

​2. Зайти на официальный сайт Partypoker и в левом верхнем углу экрана нажать на вкладку «Помощь 24/7».

support 24/7 partypoker

​После каждого их действий пользователь попадет на страницу «Центра Поддержки».

Онлайн-чат Partypoker

Воспользоваться помощью живого чата ПартиПокер могут лишь те пользователи, которые играют в покер-руме на реальные деньги. Как правило, игрокам не приходиться длительное время ожидать свободного сотрудника, чтобы задать ему вопрос. Однако стоит уточнить, что общение практически всегда происходит на английском языке, лишь в редких случаях отвечает русскоязычный помощник.  

Запустить онлайн-чат очень просто:

1. Откройте «Центр Поддержки».

2. Нажмите «Запустить чат».

центр поддержки чат патипокер

​3. Введите свои данные, после чего дождитесь свободного сотрудника поддержки.

Ввод данных

Электронная почта (Email) Патипокер

Это самый популярный способ общения с саппортом. Он отлично подойдет для русскоязычных пользователей, ведь всегда найдется сотрудник, который ответит вам на родном языке.

По общим вопросам следует писать на почту: info@partypoker.com

По вопросам финансовых операций (депозитов, вывода средств): transactions@partypoker.com

По вопросам ответственной игры (например, желаете заблокировать казино): responsiblegaming@partyaccount.com

Телефонный звонок оператору Partypoker

Если решение вашей проблемы не терпит отлагательства, вы можете напрямую связаться со службой поддержки Патипокер, позвонив на телефонный номер: 00-800-7278-9145

Горячая линия поддержки клиентов работает круглосуточно, а для игроков из России звонок будет бесплатным. Телефонная поддержка доступна только на английском, немецком и русском языках.

Также есть международный номер телефона: +350-2005-0509

Список всех телефонных номеров техподдержки Partypoker

телефоны partypoker

Как правильно общаться с саппортом Partypoker

Чтобы решить свою проблему в кратчайшие сроки или получить максимально развернутый ответ от службы поддержки, игроку необходимо следовать нескольким рекомендациям по составлению запроса:

  • Формулируйте свои мысли четко и понятно.
  • Сообщайте лишь правдивую информацию.
  • Не позволяйте себе резких выпадов или различных ругательств в сторону сотрудника техподдержки.
  • Если есть возможность, прикрепите к письму скриншот, который поможет лучше разобраться в проблеме.

Плюсы и минусы поддержки Патипокер

  • Разные способы связи с техподдержкой.
  • Отвечают на русском языке по электронной почте.
  • Бесплатные звонки для игроков из России.
  • Возможность общения с саппортом в реальном времени (онлайн-чат).
  • Профессиональная команда работников службы поддержки.
  • Нет бесплатных номеров телефона для игроков из Украины и Беларуси.
  • В онлайн-чате редко отвечает русскоговорящий сотрудник.
Оценить материал
- отличный материал
- хороший материал
- неплохой материал
- плохой материал
- материал ужасный
Новостной редактор Cardmates с 2017 года. Специализация: освещение покерных новостей, написание статей на тематику гемблинга (казино, покер), SEO.
Баннер pokerdom Баннер pokerdom Telegram канал Cardmates
Комментарии отсутствуют
Вы будете первым, кто оставит свой комментарий
Незарегистрированные пользователи не могут оставлять комментарии.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.