Профессионалы недовольны работой клиентской поддержки PokerStars

В последнее время PokerStars часто поддается критике не только из-за политики Amaya, но и с точки зрения работы клиента. Многие пользователи начали жаловаться на подвисание системы и проблемы с трансфером средств.

Вчера, известный профессионал, победитель самого престижного события в мире покера WSOP ME 2012, Грег Мерсон обратился к представителям компании через свою официальную страницу в твиттере:

«Эй PokerStars, если я пишу вам о трансфере средств с моего аккаунта PSLive, то может, вы будете мне отвечать? Сейчас ваша клиентская поддержка – отстой», - написал покерист.

Читать также: Игроки vs Amaya: до встречи профессиональных игроков с представителями Amaya остались считанные часы

Ответа от представителей компании на заявление игрока до сих пор не последовало. Вместо этого, жалобу покериста поддержали другие именитые игроки.

Победитель WSOP ME 2015 Джо Маккин написал:

«У меня то же самое. Думаю, они сейчас все где-то в дороге или чем-то заняты».

Его поддержал и американский профессионал, неоднократный призёр турниров WPT и WSOP, Джаред Джаффи:

«Я все еще жду от них ответа по тому же вопросу».